TReneR pisze:
A jak oddajesz na gwarancje buty, to tez wymieniaja jeden na nowy czy obydwa?
A buty kupuje się na sztuki?
| MB/8 Club Poland - Klub i forum miłośników samochodów Mercedes-Benz https://www.forum.w114-115.org.pl/ |
|
| Opony Fulda -gwarancja/wymiana https://www.forum.w114-115.org.pl/viewtopic.php?f=1&t=49193 |
Strona 1 z 1 |
| Autor: | Janfocus [ pt cze 04, 2010 7:40 pm ] |
| Tytuł: | Opony Fulda -gwarancja/wymiana |
Postanowiłem w swojej wierze oddać do reklamacji 4 kapcie FULDA zimówki (po 2gim sezonie użytkowania), jako że trzęsło mi budą nawet przy powolnej jeździe. Producent uznał mi reklamację i stwierdził że jedna z opon była uszkodzona zaś jej stopień zużycia wynosi 30% (czyli jest w 70% dobra) i zaproponował wymianę na nową... Problem w tym że chce mi wymienić jedną sztukę... Co Wy na to? Czy taka praktyka jest zgodna z prawem, bo chyba z rozsądkiem niezbyt... (swoją drogą letnie fuldy poległy w ten sam sposób -wnioski się same nasuwają... teraz mam Michelin'y -zobaczymy czy dadzą radę) |
|
| Autor: | Szpakooo [ pt cze 04, 2010 8:44 pm ] |
| Tytuł: | Re: Opony Fulda -gwarancja/wymiana |
Znajoma miala ciut inaczej,wpadla w osiedlowa dziure i uszkodzila felge i opone.Na poczatku wladze osiedlowe oddaly pieniazki za felge i opone,pozniej jeszcze za jedna opone,trzeba bylo pisac jakies pisma ale nie wiem dokladnie co i do kogo. |
|
| Autor: | Konik [ sob cze 05, 2010 9:42 pm ] |
| Tytuł: | Re: Opony Fulda -gwarancja/wymiana |
Janfocus pisze: Czy taka praktyka jest zgodna z prawem A dlaczego nie? Gdyby wziąć pod uwagę inne produkty, np. pokrowce na fotele, czy przy pęknięciu na szwie jednego pokrowca należy wymienić bądź naprawić wszystkie? Albo wymieniamy szybę przednią i tylną w samochodzie - pęka przednia - ile szyb wymieniamy? Albo zepsuł się pas bezpieczeństwa. Ile wymieniamy? Jeden, czy wszystkie? Albo zbił się reflektor. Ubezpieczalnia płaci za jeden, czy za dwa? A gdyby pękła Ci jedna opona (wszystkie zużyte w 30%) - wymieniłbyś jedną, czy wszystkie? |
|
| Autor: | TReneR [ sob cze 05, 2010 10:09 pm ] |
| Tytuł: | Re: Opony Fulda -gwarancja/wymiana |
A jak oddajesz na gwarancje buty, to tez wymieniaja jeden na nowy czy obydwa? |
|
| Autor: | Konik [ sob cze 05, 2010 10:19 pm ] |
| Tytuł: | Re: Opony Fulda -gwarancja/wymiana |
TReneR pisze: A jak oddajesz na gwarancje buty, to tez wymieniaja jeden na nowy czy obydwa? A buty kupuje się na sztuki? |
|
| Autor: | Szpakooo [ sob cze 05, 2010 10:34 pm ] |
| Tytuł: | Re: Opony Fulda -gwarancja/wymiana |
Butow nie kupuje sie na sztuki,chodzi o to ze jak jeden jest juz czesciowo zuzyty to sie kijowo chodzi.Mojej znajomej oddali kaske za dwie opony,moze miala fart ![[zlosnik]](./images/smilies/zlosnik.gif)
|
|
| Autor: | bary123ce [ ndz cze 06, 2010 8:31 pm ] |
| Tytuł: | Re: Opony Fulda -gwarancja/wymiana |
opony zawsze się wymienia parami i o to trzeba walczyć. |
|
| Autor: | Janfocus [ ndz cze 06, 2010 9:33 pm ] |
| Tytuł: | Re: Opony Fulda -gwarancja/wymiana |
Konik pisze: A gdyby pękła Ci jedna opona (wszystkie zużyte w 30%) - wymieniłbyś jedną, czy wszystkie? min. 2 bo prawo wymaga mieć identyczne na osi, bo ma to wpływ na bezpieczeństwo... z resztą jedną mi wymienili na nową a drugą sam kupiłem, aby mieć identyczne z przodu... bary123ce pisze: opony zawsze się wymienia parami i o to trzeba walczyć. tylko jakich użyć argumentów? ustawa/rzeczoznawca -jak to załatwić? |
|
| Autor: | bary123ce [ ndz cze 06, 2010 9:57 pm ] |
| Tytuł: | Re: Opony Fulda -gwarancja/wymiana |
Janfocus pisze: tylko jakich użyć argumentów? ustawa/rzeczoznawca -jak to załatwić? Powiem Ci jak wygram jedną taką sprawę, bo też się będę sądził. |
|
| Autor: | Konik [ pn cze 07, 2010 2:26 pm ] |
| Tytuł: | Re: Opony Fulda -gwarancja/wymiana |
Identyczne - tak, ale w zakresie rzeźby bieżnika, rozmiaru, producenta. Ale nie stopnia zużycia. Gdyby tak było to jazda na "nowym" zapasie założonym na jedną oś razem z oponą zużytą w 50% byłaby NIELEGALNA! Nie jestem przeciwko Wam. Piszę tylko tak, jak jest. Jeżeli chcecie się sądzić, przeczytajcie odpowiednie ustawy. W sądzie liczy sie tylko litera prawa, zdrowy rozsądek niestety nie, a przynajmniej mniej. Mam nadzieję, że moje pisanie zainspiruje Was, w jakiś sposób ukierunkuje, pomoże. I mimo, że z jednej strony rozumiem Wasz pogląd co do zasadności wymiany obu opon, to z drugiej strony - zgodnie z zasadami gwarancji - nie macie racji. Pamiętajcie też, że niezmierzone są wyroki boskie i... sądu. |
|
| Autor: | beet [ pn cze 07, 2010 10:54 pm ] |
| Tytuł: | Re: Opony Fulda -gwarancja/wymiana |
Janfocus pisze: tylko jakich użyć argumentów? ustawa/rzeczoznawca -jak to załatwić? A dalej trzęsie nadwoziem podczas jazdy? Jak jesteś przekonany, że z resztą opon jest dalej coś nie halo i producent chciał Ci tylko oczy zamydlić wymianą tej jednej gumy, to jak najbardziej możesz się wykosztować na opinię rzeczoznawcy, który uzasadni bądź nie Twoje przekonanie i dalej uderzać do RPK czy do adwokata, bo w końcu pieczątka dużo daje. Tyle, że droga to dosyć żmudna i niekoniecznie skazana na powodzenie. Pytanie czego oczekujesz? Zwrotu pieniędzy za dodatkową oponę, którą kupiłeś? Wymiany wszystkich opon? Oponę już kupiłeś, bo uważałeś za słuszne założyć na jedną oś opony w takim samym stanie, tyle że nie ma ustawowego obowiązku producenta, żeby wymieniał opony "profilaktycznie" tak jak nakazywałby to zdrowy rozsądek. Zależy to tylko i wyłącznie od jego dobrej woli. Bo gdybyś uważał, że dalej jest coś nie tak z resztą opon, po wykonanej ekspertyzie producenta należałoby zlecić kolejną niezależnemu rzeczoznawcy i tym się później posiłkować. Tutaj w miarę grzeczne pismo reklamacyjne powinno zdać egzamin, ale dalej nie wiem, czy chcesz 100% zwrotu za oponę którą kupiłeś, czy może jakiś spory rabat, żeby wymienić pozostałe dwie. A może potrzebujesz nowego kompletu opon do yarisa żony, każdy argument ma tu rację bytu, tylko się trzeba na coś zdecydować. |
|
| Autor: | Janfocus [ pn cze 07, 2010 11:14 pm ] |
| Tytuł: | Re: Opony Fulda -gwarancja/wymiana |
z tym yarisem to niezły pomysł -szkoda że nie mam żony  serio, to szczerze mówiąc nie mam żadnych oczekiwań, bo dla własnego bezpieczeństwa kupiłem sobie dodatkową oponę i problem mam z głowy. Pewnie gdybym trochę mniej cenił swój czas i święty spokój, to chciałbym aby oddali mi za tę jedną oponę, bo wydaje mi się że skoro z ich winy (fabryczna wada) uległa uszkodzeniu opona to powinni doprowadzić do sytuacji gdy jazda dalej na ich oponach nie jest mniej bezpieczna niż gdyby owa wada fabryczna nie występowała, bo że do tego powinni ładnie przeprosić -to już nie oczekuję... Można do tego podejść inaczej -na tyle zadowolić klienta aby kupił u nich kolejny komplet opon... Ale że u nas klasy to dopiero się co niektórzy uczą... Prawdę mówiąc widząc mętność tej sytuacji -jasne dla mnie jest że szkoda mojego czasu, miałem nadzieję dowiedzieć się czegoś na przyszłość, ew. dać jakieś wnioski innym... |
|
| Strona 1 z 1 | Strefa czasowa UTC+02:00 |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Limited https://www.phpbb.com/ |
|